গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়
দৌলতখান, ভোলা।
(doulatkhan.bhola.gov.bd)
সিটিজেনস চার্টার
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন: দক্ষ ও কার্যকর উপজেলা প্রশাসন
মিশন: প্রাতিষ্ঠানিক সক্ষমতা বৃদ্ধির মাধ্যমে একটি দক্ষ, সেবামুখী কল্যাণধর্মী ও দায়বদ্ধ উপজেলা গড়ে তোলা দৌলতখান
২. সেবা প্রদান ও প্রতিশ্রুতি
নাগরিক সনদ বা সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি
ক্র. নং |
সেবার নাম |
প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান |
সেবার মূল্য/ ফি/ চার্জেস |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবি, টেলিফোন b¤^i ও ই-মেইল b¤^i) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার (পদবি, টেলিফোন b¤^i ও ই-মেইল) |
---|---|---|---|---|---|---|---|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
(৮) |
০১ |
কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত প্রদান |
৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস |
১। কৃষি খাস জমি বন্দোবস্তের কেস নথি ২। আবেদনপত্র ৩। পৌর মেয়র/ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক প্রদত্ত নাগরিক সনদ, ভূমিহীন সনদ ৪। ¯^vgx-¯¿xi ৩ কপি সত্যায়িত ছবি ৫। জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৬। উপজেলা কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত কমিটির কার্যবিবরণীর কপি |
উপজেলা ভূমি অফিস, উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয় এবং জেলা প্রশাসক, ভোলা এর কার্যালয়।
|
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা । মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
০২ |
অকৃষি খাস জমি বন্দোবস্তের নথি অগ্রগামীকরণ |
৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস |
১। অকৃষি খাস জমি বন্দোবস্তের কেস নথি ২। আবেদনপত্র ৩। পৌর মেয়র/ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক প্রদত্ত নাগরিক সনদ, ভূমিহীন সনদ ৪। ¯^vgx-¯¿xi ৩ কপি সত্যায়িত ছবি ৫। জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৬। উপজেলা অকৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত কমিটির কার্যবিবরণীর কপি |
উপজেলা ভূমি অফিস, উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয় এবং জেলা প্রশাসক, ভোলা মহোদয় এর কার্যালয়। |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
০৩ |
অর্পিত সম্পত্তির লিজ নবায়ন |
৩ (তিন) দিন |
১. আবেদনপত্র (সরকার নির্ধারিত) ২. পূর্বে নিজমানি প্রদানের রসিদের কপি
|
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, সহকারী কমিশনার (ভূমি) এর কার্যালয়। |
১.কৃষি ৫ টাকা /শতাংশ ২. অকৃষি ২০ টাকা/শতাংশ ৩. বাণিজ্যিক ৩০টাকা/শতাংশ ৪. পৌর এলাকায় ভিতর কৃষি ১০ টাকা/শতাংশ ৫. অকৃষি ৪০ টাকা/শতাংশ ৬. পাকাবাড়ি ৪ টাকা/বর্গফুট |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
০৪ |
স্থানীয় সরকার মন্ত্রণালয়ের বাস্তবায়িত প্রকল্পের বিল প্রদাণ |
২(দুই) দিন |
উপজেলা প্রকৌশলী, দৌলতখান হতে প্রস্তাব প্রেরণ |
উপজেলা প্রকৌশলীর কার্যালয় উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, দৌলতখান, ভোলা। |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
০৫ |
হাট-বাজার ইজারা প্রদান |
৬০ (ষাট) দিন |
৩০০ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্প (ইজারা গৃহীত হলে) ইজরা মূল্যের ২৫% ও জামানত বাবদ ৫% এর পে-অর্ডার/ব্যাংক ড্রাফট
|
সহকারী কমিশনার (ভূমি) এর কার্যলয়, উপজেলা নির্বাহী অফিসার এর কার্যালয়, দৌলতখান এবং জেলা প্রশাসক, ভোলা এর কার্যালয়। |
১.বাজারের ইজারামূল্য অনুযায়ী সিডিউলের মূল্য নির্ধারণ ২. ইজরামূল্য ১ লক্ষ পর্যন্ত ৫০০ টাকা ৩. ইজারামূল্য ১ লক্ষ টাকার উর্ধ্ব থেকে ২ লক্ষ টাকা পর্যন্ত ১০০০ টাকা ৪. ইজরামূল্য ২ লক্ষ টাকার উর্ধ্বে প্রতি লক্ষ বা তার ভগ্নাংশ টাকার জন্য ১০০০ টাকার সাথে অতিরিক্ত ২০০ টাকা। ৫. ইজারামূল্যের ২৫% দরপত্রের সাথে দাখিল ৬. ইজারাপ্রাপ্ত হলে ইজারামূল্যের অবশিষ্ট৭৫% জমাদান |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
০৬. |
জলমহল ইজারা প্রদান |
৬০ (ষাট) দিন |
১. নাগরিকত্ব সনদ ২. জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৩. মৎস্যজীবী সমবায় সমিতির রেজিস্ট্রেশন
|
সহকারী কমিশনার (ভূমি), উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয় এবং জেলা প্রশাসক, ভোলা মহোদয়ের কার্যালয়। |
১. প্রতিটি সিডিউল ক্রয়ের জন্য নির্ধারিত কোডে ৫০০ টাকা চালামূলে জমা প্রদান ২. ইজারা মূল্য প্রদান ৩. আয়কর প্রদান ৪. ভ্যাট প্রদান ৫. জামানত প্রদান |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
০৭. |
বেসরকারি কলেজ, স্কুল ও মাদরাসার বেতন বিল প্রদান (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
২ (দুই) দিন |
প্রস্তুতকৃত বেতন বিল ও এমপিও শীট দাখিল |
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, দৌলতখান, ভোলা। |
প্রযোজ্য নয় |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
০৮. |
ধর্ম মন্ত্রণালয়, শিক্ষা মন্ত্রণালয়, জেলা পরিষদ, সংস্থা/বিভাগ কর্তৃক বিবিধ অনুদান বিতরণ |
০৩ (তিন) দিন |
১. আবেদন ২. জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৩. মসজিদ/মন্দির কমিটির সভাপতি/সদস্য সচিবের ছবি এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, দৌলতখান, ভোলা। |
আবেদনের সাথে ২০ টাকা মূল্যের কোর্ট ফি |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
০৯. |
সাধারণ অভিযোগ নিষ্পত্তি |
৬০ (ষাট) দিন |
১. আবেদন (মোবাইল b¤^imn)
|
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, দৌলতখান, ভোলা। |
কোর্ট ফি-২০ টাকা |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
১০. |
এনজিও কার্যক্রমের প্রত্যয়নপত্র প্রদান |
১৫ (পনেরো) দিন |
১. নিবন্ধন সনদ ২. কর্মসূচি অনুমোদন ডকুমেন্ট ৩. কর্মসূচির জন্য অনুমোদিত বাজেট ৪. ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যানের প্রত্যয়ন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, দৌলতখান, ভোলা। |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
১১. |
তথ্য অধিকার আইন বাস্তবায়ন |
আবেদনের ধরন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ২০ কর্মদিবস |
তথ্য অধিকার বিধিমালার নির্ধারিত ফরমে আবেদনকরণ |
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, দৌলতখান, ভোলা। |
তথ্য অধিকার বিধিমালায় নির্ধারিত ফি |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
১২. |
প্রয়াত মুক্তিযোদ্ধাদের দাফন খরচ প্রদান |
০১ (এক) দিন
|
১. আবেদন ফরম ২. মুক্তিযোদ্ধা সনদের ফটোকপি ৩. মেয়র/ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক কর্তৃক মুক্তিযোদ্ধার ওয়ারিশদের মধ্যে ক্ষমতাপ্রাপ্ত ব্যক্তিতে wPwýZ করে প্রত্যয়ন ৫. মৃত্য সনদ |
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, দৌলতখান, ভোলা। |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
১৩. |
জন্ম নিবন্ধন সংশোধন আবেদনের উপর সুপারিশ |
২ (দুই) ঘন্টা |
জন্ম-নিবন্ধন সংশোধনের নির্ধারিত আবেদন ফরম |
পৌরসভা ডিজিটাল সেন্টার/ ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার দৌলতখান, ভোলা। মোবাইল: +৮৮০-১৭১১৪৮৯৭৩৩ টেলিফোন:+৮৮০-৪৯২৪-৫৬১০৯ Email: unodaulatkhan@mopa.gov.bd
|
জেলা প্রশাসক, ভোলা মোবাইল: +৮৮০-১৭১৫-২১১৮৯৯ টেলিফোন: +৮৮০-৪৯১-৬২৪০০ Email: dcbhola@mopa.gov.bd
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস